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Não recebi a restituição do Imposto de Renda, e agora? Saiba o que fazer

Erros nas informações bancárias impedem depósito que coincide com fim do prazo de entrega da declaração; pagamento de R$ 11 bi beneficia 6,3 milhões de pessoas
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Contribuintes incluídos no primeiro lote de restituição do Imposto de Renda 2025 que não receberam os valores nesta sexta-feira (30/05) podem ter fornecido dados bancários incorretos à Receita Federal. O pagamento beneficia 6,3 milhões de brasileiros, totalizando R$ 11 bilhões em restituições. A data coincide com o encerramento do prazo para entrega da declaração do IR, que termina às 23h59 de hoje.

O não recebimento pode ocorrer devido a erros nos dados bancários informados durante o preenchimento da declaração ou falhas no processamento pela instituição financeira. O depósito é feito na conta indicada pelo contribuinte ou via Pix, quando esta opção foi selecionada e a chave corresponde ao CPF do titular.

Segundo a Receita, se a restituição foi liberada, mas não creditada, o contribuinte deve entrar em contato com a central de atendimento do Banco do Brasil, por meio dos telefones 4004-0001 (capitais), 0800-7290001 (demais localidades) e 0800-7290088 (exclusivo para deficientes auditivos). Também é possível comparecer pessoalmente a uma agência do banco.

A Receita Federal espera receber 46,2 milhões de declarações neste ano. Até as 19h15 de quinta-feira (29/05), 38,4 milhões de brasileiros já haviam cumprido a obrigação fiscal.

Para solicitar restituições não resgatadas, o contribuinte pode acessar o formulário “Pedido de Pagamento de Restituição (Peres)” no site da Receita Federal, seguindo cinco passos:

  • Acesse a opção “Serviços”;
  • Vá em “Restituições e Compensações”;
  • Acesse “Consultar restituição” e, depois, em “Consultar restituição do imposto de renda”;
  • Informe os dados solicitados em relação à declaração com restituição não resgatada.

Alternativamente, o pedido pode ser realizado pelo “Meu Imposto de Renda” no Centro Virtual de Atendimento (e-CAC), na seção “Restituição” e “Solicitar Restituição não Resgatada na Rede Bancária”. O contribuinte tem até cinco anos para solicitar valores não recebidos.

Veja como ficou a ordem de prioridade do IR 2025

  • Idoso com 80 anos ou mais;
  • Idoso com 60 anos ou mais, e pessoa com deficiência e com doença grave;
  • Contribuintes cuja maior fonte de renda é o magistério;
  • Contribuintes que usaram a declaração pré-preenchida e optaram por receber a restituição por Pix;
  • Contribuintes que usaram a declaração pré-preenchida ou optaram por receber a restituição por Pix.

O segundo lote será pago em 30 de junho e terá correção de 1% pela taxa Selic. Os lotes seguintes serão pagos em 31 de julho, 29 de agosto e 30 de setembro, com correção de 1% mais juros baseados na taxa Selic, atualmente em 14,75% ao ano.

A consulta ao primeiro lote foi liberada em 23 de maio no site da Receita Federal. Para verificar, o contribuinte deve informar seu CPF e data de nascimento, selecionar 2025 em Exercício, clicar em “Sou humano” e depois em “Consultar”. A verificação também pode ser feita pelo e-CAC, utilizando senha do portal Gov.br.

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