Na manhã desta segunda-feira (20), uma falha nos servidores da Amazon deixou sites, aplicativos e jogos online indisponíveis em diversas partes do mundo. A instabilidade, originada na Amazon Web Services (AWS), afetou principalmente usuários nos Estados Unidos, mas também causou impactos em outros países, incluindo o Brasil. As informações são do g1.
A AWS, responsável por cerca de 31% do mercado global de computação em nuvem, atende grandes organizações como Netflix, NASA, Spotify, Coca-Cola e Mercado Livre. O problema derrubou plataformas populares como Snapchat, Fortnite, Reddit e Airbnb, além de comprometer serviços financeiros e bancários. O Lloyds Bank, no Reino Unido, confirmou que seus sistemas foram atingidos, e a Coinbase também relatou falhas. “O problema vem de uma falha na AWS”, declarou o CEO da Perplexity, Aravind Srinivas, em publicação na rede X (antigo Twitter). “Estamos trabalhando para resolvê-lo”.
DNS foi a origem do apagão global
Segundo a empresa, a pane começou por volta das 4h da manhã (horário de Brasília) e teve relação com uma falha no sistema de nomes de domínio (DNS), responsável por conectar endereços e servidores na internet. A região leste dos Estados Unidos, principalmente o estado da Virgínia, foi a mais atingida. A Amazon confirmou aumento nas taxas de erro e lentidão em serviços como DynamoDB e EC2. Por volta das 7h, foram observados “sinais significativos de recuperação”, e a empresa informou que a maioria das operações já estava normalizada ao meio-dia, embora ainda houvesse relatos de lentidão em algumas áreas.
Mais de 500 empresas impactadas
A pane afetou mais de 500 empresas em diferentes setores, incluindo redes sociais, bancos, plataformas de streaming, fintechs e jogos online. Entre os serviços atingidos estavam Amazon, Prime Video, Alexa, Airbnb, Mercado Livre, Canva, Duolingo, Zoom, Instagram, Reddit e McDonald’s. No setor financeiro, usuários enfrentaram instabilidades em PayPal, Venmo, Chime, PicPay, Coinbase e Robinhood.
Jogos populares como Fortnite, Roblox, Clash Royale, Clash of Clans, Brawl Stars, além dos serviços da Epic Games e Steam, também apresentaram falhas. Aplicativos de mensagens e produtividade, como Signal, Slack, Microsoft Teams e Office 365, tiveram interrupções ao longo da manhã.
No Brasil, usuários relataram problemas em plataformas como Mercado Pago, iFood, Hotmart e Wellhub, além de dificuldades de acesso a sistemas bancários e operadoras de telefonia. A falha evidenciou a dependência mundial da infraestrutura digital da Amazon.
