Se você possui um smartphone mais antigo, precisa ficar atento já que o WhatsApp deixará de oferecer suporte para diversos modelos de celulares a partir de 1º de outubro de 2025. A medida significa que alguns dispositivos não receberão mais atualizações e, em certos casos, o aplicativo pode parar de abrir ou impedir o envio e recebimento de mensagens. As informações são do O Globo.
Essa não é a primeira vez que o WhatsApp toma essa decisão. A plataforma revisa continuamente seus requisitos de sistema para incluir novos recursos, reforçar a segurança e otimizar o desempenho, o que inevitavelmente torna obsoletos os modelos com sistemas operacionais mais antigos. A Central de Ajuda do WhatsApp indica que não há garantia de que o aplicativo funcionará corretamente em versões mais antigas. Por isso, a empresa opta por retirar o suporte em vez de comprometer a experiência do usuário.
Os modelos de celulares afetados pela mudança
O WhatsApp confirmou que os dispositivos com Android 5.0 ou inferior e iPhones com iOS 15.1 ou anterior perderão o suporte em outubro.
Entre os modelos afetados estão:
Android:
- Samsung Galaxy S5
- LG G3
- Sony Xperia Z2
- Motorola Moto G (1ª geração)
- Huawei Ascend Mate 2
- HTC One M8
iPhone:
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 6 (se não for atualizado além do iOS 12)
Caso seu dispositivo esteja na lista e não possa ser atualizado para uma versão mais recente do sistema operacional, o WhatsApp pode deixar de funcionar corretamente, apresentar erros ou, o mais grave, impedir o envio e recebimento de mensagens. Além disso, a falta de atualizações de segurança coloca seus dados pessoais em risco.
Existem duas alternativas principais para continuar utilizando o WhatsApp sem problemas:
- Atualizar o sistema operacional: Se o seu modelo permitir, atualize-o o quanto antes para uma versão do iOS ou Android superior àquelas que perderão o suporte.
- Trocar o dispositivo: Se a atualização não for possível devido às limitações do hardware, será necessário adquirir um novo telefone que seja compatível com as versões mais recentes do software.
