Na última terça-feira (3), uma cliente flagrou um rato se alimentando de um achocolatado da prateleira de um supermercado em Bertioga, no litoral de São Paulo. O vídeo, gravado por Joyce Helena, repercutiu nas redes sociais e gerou indignação. As informações são do g1.
Segundo a prefeitura, a denúncia foi recebida na quarta-feira (4). O supermercado apresentou um certificado válido de controle de pragas, mas mesmo assim será autuado por falta de higiene no local.
O caso ocorreu em uma unidade localizada na Avenida Anchieta, no bairro Jardim Albatroz. Joyce contou que estava fazendo compras com o marido e os dois filhos, de 8 e 12 anos, quando notou o rato em uma das prateleiras, ao lado de uma embalagem aberta do achocolatado.
“Me deparei com o rato na prateleira se alimentando do produto. Achei um absurdo um mercado grande da cidade ter este tipo de situação”, contou ela ao g1. No vídeo, é possível ver o animal mexendo na embalagem sem se incomodar com a movimentação ao redor.
Apesar da cena, Joyce afirmou que continuou fazendo compras no local porque já era tarde e estava acompanhada das crianças. Ela ainda destacou que essa não foi a primeira vez que presenciou situações parecidas.
“Tomei a atitude de gravar e fazer a denúncia, pois não é a primeira vez que vejo algo do tipo. Para mim, isso é falta de limpeza, pois já trabalhei em mercado de bairro e nunca tivemos algo do tipo. A limpeza era diariamente”, disse.
O Semar Supermercados, responsável pela loja, afirmou em nota que segue protocolos rígidos de segurança alimentar, com controle de pragas feito por empresas especializadas, além de treinamentos constantes com as equipes e vistorias internas frequentes. A prefeitura não informou o valor da multa, mas reforçou que continuará fiscalizando o estabelecimento.
Veja o vídeo:
Veja a nota do supermercado:
“O Semar Supermercados mantêm rígidos protocolos de segurança alimentar e de controle sanitário em todas as suas unidades, com a contratação de empresas especializadas e certificadas para o controle de pragas e vetores, que realizam visitas programadas e ações preventivas regulares, além de auditorias internas frequentes, treinamentos contínuos de equipe e vistorias operacionais nas lojas.
Em relação ao episódio relatado, a empresa esclarece que o protocolo de controle em vigor é baseado em métodos progressivos reconhecidos pela legislação sanitária. Independentemente das medidas já implementadas, a companhia reforçou as ações de monitoramento e sanitização na loja, reafirmando seu compromisso com a segurança e a qualidade oferecida aos clientes.
A empresa possui um histórico de atuação pautado pelas boas práticas de segurança alimentar e permanece atenta a qualquer relato que contribua para o constante aprimoramento dos seus processos.
A segurança alimentar e a satisfação dos nossos clientes sempre foram prioridades no Semar Supermercados. Seguimos padrões rigorosos e reforçamos permanentemente nossos protocolos para garantir um ambiente seguro e de qualidade em todas as nossas unidades”.
