O WhatsApp começou a liberar na segunda-feira (16), uma atualização que inclui anúncios na aba “Atualizações”, especificamente nas publicações do Status, semelhante aos Stories do Instagram. A novidade também permite que administradores de canais cobrem pelo acesso a conteúdos exclusivos e invistam para aparecer com mais destaque nas recomendações do aplicativo.
A plataforma informou que os anúncios não aparecerão na aba de conversas e que mensagens trocadas entre usuários continuarão protegidas por criptografia. Segundo a empresa, os dados utilizados para exibir a publicidade considerarão a interação com a aba “Atualizações”, sem acesso ao conteúdo das mensagens privadas.
O chefe global do WhatsApp, Will Cathcart, afirmou ao g1 que “não podemos segmentar anúncios com base no que você diz ou em quais amigos você envia mensagens. Os anúncios serão baseados em como você usa a aba ‘Atualizações'”. Ainda segundo a plataforma, “seu número de telefone nunca será vendido ou compartilhado com anunciantes”.
Canais pagos e integração com outras plataformas
A nova função de conteúdo exclusivo por assinatura será testada inicialmente com um grupo restrito de usuários. Os responsáveis pelos canais poderão definir o valor cobrado pelas assinaturas, que serão processadas pelas lojas de aplicativos do Google e da Apple, as quais retêm uma porcentagem das transações.
Will Cathcart explicou que “administradores estão expandindo seus canais e pensam neles como um negócio. Queremos oferecer mais ferramentas e, para alguns criadores de canais, a assinatura paga fará sentido”.
A empresa destacou que pretende aplicar mecanismos para impedir o uso indevido das assinaturas pagas, especialmente no caso de conteúdos que violem as regras da plataforma. “Trabalharemos arduamente para tentar impedir que alguém faça uso indevido do sistema”, afirmou Cathcart.
A publicidade poderá considerar, além do uso da aba “Atualizações”, dados técnicos como modelo do aparelho, tipo de conexão à internet e localização aproximada (cidade e país). A Central de Contas, que integra dados entre Facebook, Instagram e WhatsApp, também poderá ser utilizada para personalizar os anúncios, caso o usuário tenha ativado essa função.
