O estudo Panorama E-commerce, conduzido pela Visa Conecta, mostrou que 87% dos entrevistados que já utilizaram o Pix acham interessante que o procedimento dure menos de 15 segundos.
A pesquisa também revelou que as modalidades Pix por Aproximação e Pix Parcelado são bastante conhecidas. No entanto, o Pix Internacional — que ainda não foi regulamentado e é oferecido de maneira não oficial por algumas empresas — não teve sucesso.
O questionário envolveu 1.521 entrevistas com consumidores brasileiros digitalizados e maiores de 18 anos. A amostra buscou refletir classes sociais, gêneros e regiões da população digitalizada do Brasil.
O que os brasileiros pensam do Pix?
A pesquisa Panorama E-commerce mostrou que o tempo necessário para fazer um Pix é um gargalo relevante — e os consumidores estão dispostos a ceder dados para acelerar o processo.
Dos 1.442 entrevistados que já usaram Pix, 65% consideraram que seria muito melhor se a transferência levasse aproximadamente 15 segundos, e 23% pensam que isso seria melhor.
Entre os 1.260 que desejam mais agilidade, 69% se mostraram dispostos a vincular suas informações da conta bancária a um site ou app de loja online para pagar com mais facilidade.
Novas modalidades são conhecidas, mas pouco usadas
A Panorama E-commerce também verificou qual o grau de conhecimento e interesse dos brasileiros por três novas modalidades do Pix: Pix por Aproximação, Pix Parcelado e Pix Internacional.
